Eliminar mis datos

Global Ads Elite · Actualizado el 26 de agosto de 2026

Usted puede pedir en cualquier momento que eliminemos toda la información que tengamos sobre usted. No hay que dar explicaciones ni llenar formularios.

Cómo pedirlo

• Por el mismo chat: escriba "quiero que eliminen mis datos" en la conversación de WhatsApp, Messenger o Instagram donde nos escribió.
• Por correo: escriba a jzapatagomez25@gmail.com desde cualquier dirección, indicando el número de teléfono o el usuario con el que nos contactó.

Qué eliminamos

• Todo el historial de la conversación.
• Su nombre, teléfono, dirección y demás datos de contacto.
• Su ficha en nuestro registro interno de clientes.

Qué no podemos eliminar

Los registros contables de una compra ya facturada deben conservarse por el tiempo que exige la ley colombiana. Eso es lo único que permanece, y no se usa para volver a contactarlo.

Cuánto tarda

La eliminación se hace en un plazo máximo de 15 días hábiles. Le confirmamos por el mismo medio cuando esté hecha.